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4.8
6411 avaliações
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Marta Relvas
Luz
Sónia
Ana
Daniela
Soutvide
Carla
MACEDO
Manuel
Joao
Cristina
Bruno
Claudia
Sílvio
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Cláudia
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Andreia
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Luís
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JOAO
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Como obtemos as avaliações dos nossos clientes?
Na nossa loja, valorizamos a opinião dos nossos clientes e garantimos que as suas experiências sejam ouvidas. Para recolher avaliações de forma transparente e autêntica, seguimos um processo simples e automatizado:
- Acompanhamento pós-compra: Sempre que um cliente realiza uma compra, o nosso sistema regista o pedido e o seu estado de envio.
- Tempo de utilização adequado: Passados 7 dias após a entrega da encomenda, enviamos um e-mail ao cliente final para solicitar a sua opinião sobre o produto e a sua experiência de compra.
- Convite para deixar uma avaliação: Nesta mensagem, incluímos um link direto para a página de avaliações, onde o cliente pode avaliar a sua compra e partilhar comentários.
- Avaliações verificadas: Todas as opiniões provêm exclusivamente de clientes que realizaram uma compra, garantindo autenticidade e confiança nas avaliações.
- Melhoramos com cada opinião: Cada avaliação ajuda-nos a melhorar, fornecendo informações valiosas para futuros compradores e permitindo-nos aperfeiçoar os nossos produtos e serviços.
Agradecemos a cada cliente que dedica alguns minutos para partilhar a sua experiência. A sua opinião é fundamental para continuarmos a oferecer a melhor qualidade e serviço.