Club PH

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€19.99 /ano
Por que juntar-me ao Club PH?
  • Reembolso do 8% em todas as suas compras
  • Envio gratuito a partir de €9.99* no nosso catálogo Planeta Huerto..
  • Sem limite de pedidos mensuais e anuais
  • Pague uma vez e não fique atento. Informaremos antes do fim da sua subscrição.
  • Mais tempo para si. Esqueça de acumular produtos para chegar aos €49.00

Se for um novo cliente, recebe o seu primeiro porte gratuito em pedidos superiores a 19,95€. Após ter feito o seu primeiro pedido, receberá 3 meses grátis de Club PH, com portes gratuitos para pedidos superiores a 9,99€.

Perguntas frequentes

O que é o Club PH?

Club PH é um sistema de subscrição anual em que por €19.99 desfrutas de um ano inteiro de pedidos com portes gratuitos.

Vou receber todos os portes grátis?

Todas os pedidos com um valor mínimo de serão enviados gratuitamente. Estão isentos os portes com custos especiais, portes urgentes, portes de fornecedores e custos de peso extra. Em qualquer um destes casos, será notificado do custo do porte durante o processo de compra. Lembre-se que o pagamento contra-reembolso tem uma comissão independente do porte.

Tenho um limite de pedidos mensal ou anual?

Não, pode fazer quantos quiser. Desde que ultrapassem os 9,99€ ou não tenham custos especiais, terá portes grátis.😊

Como faço para receber de volta 8% do valor da compra?

Como membro do Club PH reembolsaremos 8% de qualquer compra efectuada. Uma vez que a encomenda tenha sido enviada, o montante correspondente será creditado na sua conta.

Existe um montante máximo de reembolso?

Sim, o montante máximo é de 10,00 euros por compra. Por outras palavras, ser-lhe-ão sempre creditados 4% até um máximo de 10,00 euros por compra.

O saldo expira?

Sim, por exemplo, pode fazer uma compra hoje e acumular 5€ em saldo e outra em 2 semanas e acumular mais 4€. O montante será somado e assim terá 9€ de saldo para usar em até 3 meses.

Como usar nas minhas compras?

No processo de pagamento verá se pretende ou não utilizar o saldo. Além disso, a partir da secção "consulte o seu saldo" pode ver o montante que tem disponível.

Como posso saber se já subscrevi corretamente?

Assim que recebermos o pagamento do pedido, receberá um e-mail indicando que já faz parte do club PH. A sua subscrição começa a partir deste momento e dura um ano.

Posso aproveitar que vou pedir produtos para incluir esta subscrição no meu carrinho?

No. Por el momento, sólo se puede adquirir la suscripción en un pedido único, sin más productos. Si vas a pedir algo, te compensa comprar primero la suscripción y, así, para ese pedido que tienes en mente ya disfrutarás de las ventajas.

Se renova automaticamente?

Não. Uma vez terminado o período de subscrição, se quiser continuar a desfrutar do Club PH terá de comprar uma nova subscrição. Na sua conta terá a possibilidade de ver o estado da sua subscrição e também o notificaremos antes do seu fim.

Se eu já exceder os €49.00, que benefício tenho?

Certamente que fez uma compra e depois viu que se esqueceu de alguma coisa... com esta subscrição não terá de acumular produtos para obter porte gratuito e pode pedir as coisas que esquecemos sem ter de pagar custos de um novo porte.😊

Devoluções grátis

Como membro Club PH, todas as devoluções são gratuitas.

Pode ser devolvida?

Não. As subscrições ao Club PH não estão sujeitas a devolução e reembolso.